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守住國門第一線 安全便利防守嚴
首頁 COVID-19(武漢肺炎)專區守住國門第一線 安全便利防守嚴

守住國門第一線 安全便利防守嚴



桃園國際機場公司109年因應COVID-19工作績效彙整

防疫:守住國門第一線 安全便利防守嚴

工作項目
  • 一、專案協調
    1. 防疫專案航班及類包機。
    2. 訂定桃園機場開放轉機旅客計畫。
    3. 設置檢疫採檢站。
    4. 規劃調度候機室、停機位。
    5. 規劃疫苗進口機邊驗放作業流程。
    6. 支援消防救護任務。
  • 二、旅客便利
    1. 緊急擴充WIFI及協調電信業者提升服務品質。
    2. 設置防疫車隊及統籌調度。
    3. 規劃專用廁所。
    4. 規劃餐飲專區。
  • 三、人員安全防護
    1. 航廈內安全動線規劃。
    2. 統籌調度機場內各單位防疫物資。
    3. 有效機場防疫門禁管制。
    4. 最嚴密之清消措施。
    5. 規劃異地辦公、居家辦公方案。
成果效益
  • 一、專案協調
    1. 安排調度航機空側作業、協助現場指揮。共計24架次、2,213人次。
    2. 維持國際航空運輸地位。
    3. 配合指揮中心任務需要,設置2個採檢站計10個採檢點。
    4. 滿足航空公司作業基本需求;精簡候機室之使用,計節省電費5,300萬元,節約修護、清消人力成本。
    5. 規劃疫苗運送機邊作業流程。
    6. 防疫期間共出動88車次,288人次,支援防疫任務。
  • 二、旅客便利
    1. 便利及順暢入境旅客申報及居家檢疫追蹤作業。
    2. 統籌調度防疫車隊,含防疫巴士、租賃車及計程車,共計726輛,總服務趟次181,808車次,載運人數198,096人次。
    3. 規劃專用廁所,入境旅客專用29處、微旅行及員工專用6處、員工專用4處、入境採檢旅客專用2處,以降低感染風險。
    4. 規劃餐飲專區計2處,提供入境旅客用餐需求,避免與一般用餐區混用造成感染。
  • 三、人員安全防護
    1. 規劃安全動線(含入境及轉機)、人員戒護、環境及設備清消(清消總次數48,000餘次)、防疫用品善後處理及航機空側作業調度。
    2. 物資含口罩、酒精、護目鏡及個人防護裝備提供予機場內240個作業單位;其中,口罩計262萬份。
    3. 將機場入出口由63處減為28處,確實執行量測體溫、配戴口罩、消毒手部等。
    4. 規劃廁所分區使用機制,完整設置立牌41個、酒精機台及航廈出入口熱像儀。
    5. 超前部署,確保機場營運不中斷。

紓困:安定社會保障就業 協助業者維持服務

工作項目
  1. 研提紓困預算需求、訂定紓困作業要點。
  2. 與商業服務設施業者協調修約。
  3. 製作紓困宣導懶人包圖卡。
  4. 籌借100億元營運週轉金。
成果效益
  1. 對象包括航空公司、商店業者、地勤作業單位、醫療中心等計128家;紓困補貼金額計83億元。協助業者達到部長指示不裁員不減薪之要求。
  2. 維持商店業者經營能力。
  3. 協助宣導政府紓困政策。
  4. 維持機場營運現金流。

振興:打造觀光新據點 疫情中促進商機

工作項目
  1. 規劃專案航班微旅行計畫。
  2. 辦理機場體驗參訪及機場樂桃遊。
  3. 商業廠商營業範圍調整。
成果效益
  1. 總飛行架次52航班,搭乘人數約8,800人次。
  2. 總計215梯次,約22,000人次。
  3. 促進商店業者商機。

修繕:超前部署汰換設施 把握時機工程不中斷

工作項目

加速辦理機場空陸側13項整建工程。

成果效益

把握時機調整工程進度,已完成包含北跑道刨鋪工程之12項,帶動約260億的乘數效益,1.31萬人次就業效果。

其他:例行作業不打折 捍衛國門不落後

工作項目
  1. 榮獲總統頒發團體防疫獎章。
  2. 辦理CIP指定演習榮獲團體特優。
  3. 榮獲第20屆公共工程金質獎、第16屆金圖獎。
  4. 企業社會責任報告得到台灣企業永續獎運輸類金獎及TCFD氣候變遷策略建立航空類首家認證。
  5. ASQ調查評比得分維持4.96之高分(滿分5分)。
  6. 榮獲SKYTRAX全球機場評比第18名及4,000萬旅客以上機場第3名。
  7. 榮獲ACI綠色機場3,500萬旅運量分組冠軍白金獎。
成果效益

本公司各項防疫作為得到層峰肯定。109年度各項營運計畫均按期程積極推動,並有多項獲有國際及國內榮譽。


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